La gestión de marca es un proceso de gestión de la reputación y la imagen de una empresa. Implica el desarrollo, implementación y seguimiento de un plan de promoción de los productos y servicios de la empresa. El objetivo principal es mantener la buena voluntad asociada con una marca.
La gestión de marca ayuda a crear conciencia sobre una marca, genera confianza con los clientes y conduce a la lealtad del cliente. También ayuda a construir relaciones con los clientes, así como respondiendo a los comentarios sobre el rendimiento del producto.
En el mercado competitivo de hoy, las marcas deben administrarse con cuidado para que sigan siendo relevantes en la mente de los consumidores. Los gerentes de marca son responsables de planificar las estrategias de marketing que crearán o mantendrán el interés de los consumidores en sus marcas.
La gestión de marca es el proceso de desarrollar una identidad organizacional, incluido su nombre, logotipo, colores y eslóganes. También incluye el desarrollo de un sistema coherente de símbolos que representen a la organización.
El objetivo de la gestión de marca es crear una impresión duradera y favorable en la mente de los consumidores. El éxito de una marca depende en gran medida de cómo gestiona el ciclo de vida de su producto.
La marca de una empresa es como su reputación o imagen: cómo se ve y se siente para los clientes. La estrategia de marca de una empresa debe ser coherente en todos los aspectos de las comunicaciones de marketing: relaciones públicas, publicidad, promoción de ventas, servicio al cliente y diseño de productos.
La gestión de marca es el proceso de implementación de estrategias de marketing y comunicación para establecer la identidad de una marca.
Comienza por comprender qué representa la marca, cuál es su público objetivo y cuáles son sus diferenciadores. Luego pasa a desarrollar una estrategia que hará que la marca se destaque de sus competidores.
El objetivo principal de la gestión de la marca es crear valor para la empresa y lograr la satisfacción del cliente.
Los gerentes de marca impulsan el compromiso del cliente al crear una conexión emocional con los clientes a través de productos, servicios, campañas publicitarias y canales de medios digitales bien diseñados.
La gestión de marca es el proceso de gestión de una marca. Incluye cómo se percibe la marca en el mercado y cómo se comunica a los consumidores. Hay muchas formas de gestionar una marca, incluidas la publicidad, las relaciones públicas, las redes sociales y el marketing.
La gestión de marca incluye tanto la gestión de las percepciones externas de una empresa (branding) como de las percepciones internas que los empleados tienen sobre ella (branding corporativo).
El objetivo de la gestión de marca es crear valor para los consumidores a partir de productos o servicios mediante la construcción de la satisfacción del cliente a través de una buena reputación y un boca a boca positivo.
